← LUPP EKONOMI GRANSKAD Länk kopierad

Ryanair struntar i ARN-beslut – 20-åring nekas ersättning efter 30 timmars försening

Tjugoårige Enes Gültekin och hans mamma drabbades av ett inställt Ryanair-flyg från Bosnien till Italien för ungefär ett år sedan. Eftersom inga alternativa avgångar fanns tillgängliga tvingades de ta buss till en annan flygplats, vilket resulterade i en försening på 30 timmar. Ryanair vägrade betala ersättning med hänvisning till att inställningen orsakades av omständigheter utanför bolagets kontroll. Allmänna reklamationsnämnden, ARN, dömde till Gültekins fördel, men flygbolaget har ändå inte betalat ut något. Konsumentvägledare Maria Wiezell vid Sveriges konsumenter uppger att det är vanligt att flygbolag ignorerar ARN:s beslut. Hittills under 2026 har ARN tagit emot över 1 400 klagomål rörande reguljärflyg, merparten om inställda eller försenade avgångar. Enligt Financial Times uppgår europeiska flygbolags obetalda ersättningsskuld till 3,2 miljarder euro. EU har denna vecka skärpt reglerna för passagerares rättigheter, något som flygbranschen varnar kan driva upp biljettpriserna.
AV SVT NYHETER 20 JUNI 2026 ANALYSERAD
Sammanfattning i korthet — läs hela artikeln hos SVT Nyheter ↗